キャラクター作成（ファインチューニング）：LINE連携AIチャットBot（GAS）導入パッケージ

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本ツール（LINE AIチャットBot）に、貴社ビジネスに最適化した「オリジナルキャラクター（性格・口調・専門知識）」を実装するためのカスタマイズプランでございます。

単なる機械的な自動応答にとどまらず、ブランドのイメージに合わせた「専任スタッフ」のような振る舞いや、独自のFAQ（よくある質問）に対する的確な回答を可能にします。AIの専門知識がなくても、弊社スタッフがヒアリングから実装まで一貫してサポートいたします。

本プランに含まれる内容
綿密なヒアリング（キャラクター設計）
貴社が理想とするキャラクターの「性格」「口調（丁寧、フレンドリーなど）」「ペルソナ（役割）」、および優先的に回答させたい「独自の知識・ルール」を丁寧にヒアリングいたします。

ファインチューニング（AI追加学習・調整）
ヒアリング内容に基づき、AIモデルに対する高度なプロンプト調整およびチューニング作業を行い、貴社専用の思考・会話パターンを構築します。

厳格な挙動テスト
設定したキャラクターが意図通りの口調で話し、誤った情報（ハルシネーション）を出力しないか、多様なパターンで徹底的な検証を行います。

最終動作確認・納品
実際のLINE画面上で挙動をご確認いただき、微調整を行った上で正式にシステムへ反映・納品いたします。

このような事業者様におすすめです
・「自社のブランドイメージに合った、親しみやすい言葉遣いで接客させたい」
・「業界の専門用語や、自社固有の商品・サービス内容について正しく答えさせたい」
・「競合他社との差別化として、LINE公式アカウントに独自の『看板キャラクター』を置きたい」

【よくあるご質問（FAQ）】への追加項目
Q. キャラクターの性格や口調は、どこまで細かく指定できますか？
A. 「ホテルのコンシェルジュのような極めて丁寧な口調」「親しみやすいサロンのスタイリスト風」「塾の熱血先生風」など、貴社のターゲット層に合わせた自由な設定が可能です。ヒアリングシートを基に、最適なペルソナを一緒に作り上げてまいります。

Q. 途中でキャラクターの設定（口調や回答内容）を変更することはできますか？
A. チューニング（AI学習・調整）工程の着手前であれば変更可能です。作業進行中、および納品後の変更・追加学習につきましては、別途追加費用（修正・再学習プラン）が発生する場合がございますので予めご了承ください。

Q. 専門的な業界知識や、自社の社内ルールなども学習させられますか？
A. はい、可能です。ヒアリングの際に、回答のベースとしたいマニュアルやテキストデータをご提供いただければ、それらを優先的に参照して回答するよう調整いたします（※学習させるテキストのボリュームによっては、別途お見積もりとなる場合がございます）。